COMPRA TRANQUILA

Política de Reembolso

Química en Pareja ofrece una garantía de siete días para que el comprador conozca la experiencia con tranquilidad.

Actualizada el 17 de julio de 2026.

1. Plazo

La solicitud puede hacerse dentro de los siete días corridos contados desde la confirmación de la compra, según la oferta presentada y las reglas aplicables del checkout de Hotmart.

2. Cómo solicitarlo

Envía un mensaje por el canal de soporte indicando el correo usado en la compra y el motivo de la solicitud. Nunca envíes contraseñas, datos completos de la tarjeta ni códigos de seguridad.

3. Procesamiento

Después de confirmada la solicitud, el reembolso se procesa por el medio de pago y puede respetar los plazos de Hotmart, el banco, el emisor de la tarjeta o la institución financiera.

4. Acceso al producto

Cuando el reembolso, contracargo o disputa se confirma, el acceso correspondiente se revoca. El vencimiento del Pase de 24 Horas no elimina el plazo de garantía informado en la oferta.

5. Dudas

Consulta también los Términos de Uso o escribe a soporte.